Написать в поддержку
Опишите вопрос по аккаунту, курсу, оплате, школе, заявлению или работе сайта. Не отправляйте пароли, платежные данные и лишние персональные данные третьих лиц.
Что указать
- email аккаунта, если вопрос связан с регистрацией или доступом;
- название курса, школы, класса или заявления, если вопрос связан с ними;
- что вы ожидали увидеть и что произошло фактически;
- номер заказа или дату оплаты, если вопрос связан с платежом или возвратом.